التسوق عبر الانترنت
الانترنت يمكننا التسوق من خلاله
يقسم التسوق عبر النترنت لي المراحل الاتيه :
1-تتم عملية التسوق عبر الانترنت بشكل عام عن طريق طلب البضاعة و الخدمة حيث يصبح بها المتسوق فمكان غير المكان الموجود فية الخدمة و البضاعة ، و تتم الجابة بشن توفير الخدمة و البضاعة علي النترنت و بالتالي يشكل الموقع المعلوماتى علي الشبكة و سيلة العرض المحددة لعملية التسوق .
2-تتمثل المرحلة الثانية =للتسوق عبر الانترنت فبرام العقد بين المتسوق و البائع ، يتم اليجاب و القبول علي النترنت ، و يتم هذا بصور عديدة بحسب محتوي النشاط التجارى و وسائل التعاقد المقررة علي الموقع و بشكل عام تلتقى رادة البائع مع رادة المتسوق و يتم الاتفاق بينهما علي النترنت .
ين يتم التسوق عبر الانترنت:
تحتوى النترنت علي نواع مختلفة من مواقع التسوق و هذة القائمة ببعض نواع المواقع التي ممكن ن نجدها ثناء التسوق عبر الانترنت :
1-يمكن التسوق علي النترنت مباشرة من موقع صاحب المنتج التي تصنع جهزة الكمبيوتر و موقعها.
2-يمكن الشراء من موقع لمتجر له و جود فالواقع يبيع بالتجزئة و يرسل بضائعة بالبريد.
3-يمكن التسوق علي النترنت من متجر متخصص فبيع سلعة معينة و له و جود فقط علي الانترنت كالموقع المتخصص فبيع الكتب .
4-يمكن التسوق علي النترنت من موقع لمركز تجارى كبير علي الانترنت يبيع نواع متعددة من المنتجات تماما .
5-يمكن التسوق علي النترنت من مواقع المزادات علي الانترنت .
طرق الدفع عند التسوق عبر الانترنت:
هنالك عدة طرق ممكن استخدامها فالتسوق عبر الانترنت و منها :
1-بطاقة الائتمان ن من كثر طرق الدفع انتشارا علي النترنت هى استعمال بطاقة الائتمان فعندما يتم تسوق شيء تمل استمارة و تكتب بيانات بطاقة الائتمان . و فبعض المواقع ممكن ن يتم طلب شيء بعدها يتم رسال شيكا و حوالة ما لية لتمام عملية التسوق . و ممكن يضا ن يستعمل ما يسمي بحافظة النقود اللكترونية عند الدفع . و استعمال هذة الحافظة يجعل عملية الدفع كثر سهولة لنة لن يتم كتابة بيانات المتسوق فكل مرة يشترى بها شيئا ، فالبيانات تكون مخزنة فالحافظة . ن سهل كيفية للدفع عند التسوق عبر الانترنت هى استعمال بطاقة الائتمان و لكن هنالك شيء من القلق يحدث عندما يتم رسال رقم بطاقة الائتمان علي الانترنت و هو الخوف من ن يستعملة بعض المتطفلين فالصرف علي تسوق بعض الشياء و جراء مكالمات طويلة . و هنالك خوف يضا من ن يخذ الموقع الذي تم رسال له بطاقة الائتمان النقود و يهرب . و ذلك يتطلب الانتباة جيدا لن رسال بطاقات الائتمان عبر الانترنت ضمن كثيرا من الكيفية التي يتم التعامل فيها فالواقع .
2-الدفع باستعمال حافظة النقود اللكترونيه
يمكن للملل ن يتسرب لي المتسوق عندما يقضى العديد من الوقت فالتسوق غبر النترنت لن علية ن يكتب نفس بيانات بطاقة الائتمان و بيانات خري كالاسم و العنوان و رقم التليفون و شياء خري فكل مرة يريد المتسوق بها الشراء .ح و لكى يتم توفير الوقت ممكن استعمال حافظة النقود اللكترونية و فكرة هذة الحافظة بسيطة ، فقط يتم كتابة بيانات المتسوق مرة و احدة و عندما يتم زيارة ى موقع علي النترنت و يريد الدفع باستعمال بطاقة الائتمان ، سيتم رسال هذة البيانات و توماتيكيا لهذا الموقع .
اهم الميزات عند التسوق عبر الانترنت :
الحصول علي عينات مجانية من المنتجات قبل شرائها: ان من فضل المميزات التي يوفرها التسوق علي النترنت هى نة ممكن تجريب المنتج قبل شراؤة . فيمكن الحصول علي عينات مجانية من CDs و شرائط الفيديو و برامج الكمبيوتر و بعدها تجربتها .ويمكن الحصول علي العديد من العينات المجانية لنها تكون فالغالب عبارة عن مجموعة من Bits و Bytes التي يرسلها كمبيوتر موجود بمكان ما علي النترنت لجهاز الكمبيوتر .