التسوق عبر الانترنت
الانترنت يمكننا التسوق من خلاله
يقسم التسوق عبر النترنت لى المراحل التاليه :
1-تتم عمليه التسوق عبر الانترنت بشكل عام عن طريق طلب البضاعه و الخدمه حيث يكون
فيها المتسوق في مكان غير المكان الموجود فيه الخدمه و البضاعه ، وتتم الجابه بشن
توفير الخدمه و البضاعه على النترنت وبالتالي يشكل الموقع المعلوماتي على الشبكه وسيله العرض المحدده
لعمليه التسوق .
2-تتمثل المرحله الثانيه للتسوق عبر الانترنت في برام العقد بين المتسوق والبائع ، يتم اليجاب
والقبول على النترنت ، ويتم ذلك بصور عديده بحسب محتوى النشاط التجاري ووسائل التعاقد المقرره
على الموقع وبشكل عام تلتقي راده البائع مع راده المتسوق ويتم الاتفاق بينهما على النترنت
.
ين يتم التسوق عبر الانترنت:
تحتوي النترنت على نواع مختلفه من مواقع التسوق وهذه القائمه ببعض نواع المواقع التي يمكن
ن نجدها ثناء التسوق عبر الانترنت :
1-يمكن التسوق على النترنت مباشره من موقع صاحب المنتج التي تصنع جهزه الكمبيوتر وموقعها.
2-يمكن الشراء من موقع لمتجر له وجود في الواقع يبيع بالتجزئه و يرسل بضائعه بالبريد.
3-يمكن التسوق على النترنت من متجر متخصص في بيع سلعه معينه وله وجود فقط على
الانترنت مثل الموقع المتخصص في بيع الكتب .
4-يمكن التسوق على النترنت من موقع لمركز تجاري كبير على الانترنت يبيع نواع متعدده من
المنتجات تماما .
5-يمكن التسوق على النترنت من مواقع المزادات على الانترنت .
طرق الدفع عند التسوق عبر الانترنت:
هناك عده طرق يمكن استخدامها في التسوق عبر الانترنت ومنها :
1-بطاقه الائتمان ن من كثر طرق الدفع انتشارا على النترنت هي استخدام بطاقه الائتمان فعندما
يتم تسوق شيء تمل استماره وتكتب بيانات بطاقه الائتمان . وفي بعض المواقع يمكن ن
يتم طلب شيء ثم يتم رسال شيكا و حواله ماليه لتمام عمليه التسوق . ويمكن
يضا ن يستخدم ما يسمى بحافظه النقود اللكترونيه عند الدفع . واستخدام هذه الحافظه يجعل
عمليه الدفع كثر سهوله لنه لن يتم كتابه بيانات المتسوق في كل مره يشتري فيها
شيئا ، فالبيانات تكون مخزنه في الحافظه . ن سهل طريقه للدفع عند التسوق عبر
الانترنت هي استخدام بطاقه الائتمان ولكن هناك شيء من القلق يحدث عندما يتم رسال رقم
بطاقه الائتمان على الانترنت وهو الخوف من ن يستخدمه بعض المتطفلين في الصرف على تسوق
بعض الشياء و جراء مكالمات طويله . وهناك خوف يضا من ن يخذ الموقع الذي
تم رسال له بطاقه الائتمان النقود ويهرب . وهذا يتطلب الانتباه جيدا لن رسال بطاقات
الائتمان عبر الانترنت ضمن كثيرا من الطريقه التي يتم التعامل بها في الواقع .
2-الدفع باستخدام حافظه النقود اللكترونيه
يمكن للملل ن يتسرب لى المتسوق عندما يقضي الكثير من الوقت في التسوق غبر النترنت
لن عليه ن يكتب نفس بيانات بطاقه الائتمان وبيانات خرى مثل الاسم والعنوان ورقم التليفون
وشياء خرى في كل مره يريد المتسوق فيها الشراء .ح ولكي يتم توفير الوقت يمكن
استخدام حافظه النقود اللكترونيه وفكره هذه الحافظه بسيطه ، فقط يتم كتابه بيانات المتسوق مره
واحده وعندما يتم زياره ي موقع على النترنت ويريد الدفع باستخدام بطاقه الائتمان ، سيتم
رسال هذه البيانات وتوماتيكيا لهذا الموقع .
اهم الميزات عند التسوق عبر الانترنت :
الحصول على عينات مجانيه من المنتجات قبل شرائها: ان من فضل المميزات التي يوفرها التسوق
على النترنت هي نه يمكن تجريب المنتج قبل شراؤه . فيمكن الحصول على عينات مجانيه
من CDs وشرائط الفيديو وبرامج الكمبيوتر وثم تجربتها .ويمكن الحصول على الكثير من العينات المجانيه
لنها تكون في الغالب عباره عن مجموعه من Bits و Bytes التي يرسلها كمبيوتر موجود
بمكان ما على النترنت لجهاز الكمبيوتر .
