يوم 23 يناير 2020 الخميس 6:59 صباحًا

تغيير بيانات خط فودافون

 

صورة تغيير بيانات خط فودافون

صور

 

 

بعض الموزعين غير ملتزمين ببيع خطوط المحمول بدون بيانات او ببيعها ببيانات غير صحيحه، مما ادي الى وجود نسبة من الخطوط مجهولة الهوية بقاعدة بيانات شركات المحمول، و ترتب عليه ظهور الكثير من السلبيات التي من اهمها المعاكسات التليفونية للمواطنين و زيادة الجرائم المرتكبة بالمحمول و التي ان تم تحديد الرقم الذى ترتكب منه هذه المعاكسات يتعذر معه تحديد صاحبة لعدم وجود بيانات دقائق عنه عند شراوة لهذا الخط.

واستمرارا من الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات لمواجهة هذه الظاهرة و القضاء عليها فقد تم تكثيف التعاون مع شرطة الاتصالات للمرور المستمر على الموزعين لبيان المخالف منهم.

كما عقد الدكتور/ طارق كامل و زير الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات اجتماعا بحضور الدكتور/ عمرو بدوي الرئيس التنفيذى للجهاز و قيادات الجهاز و شركات المحمول حيث تم وضع القواعد الحديثة لتسجيل البيانات و اعلن الجهاز انه اعتبارا من الثاني من ما يو2020 سيتم تطبيق نظام جديد لبيع خطوط المحمول من الشركات موبينيل فودافون اتصالات و وكلائهم و هذا تاكيدا على وجود بيانات كاملة و صحيحة لجميع الخطوط التي تباع بالاسواق في كافة انحاء جمهورية مصر العربيه.

وسيتم هذا طبقا لما يلي:
• الخطوط المتاحة لدي الموزعين لن يسمح لها عند بيعها الا باجراء مكالمات لمراكز خدمة العملاء فقط inactive الخاصة بشركات المحمول
• يكون الشراء من الموزعين المعتمدين للشركات بكتابة عقد مدون به بيانات المشترى من و اقع بطاقة الرقم القومى و صورة من البطاقة مع قيام الموزع بالتاكد من شخصية المشترى.
• يقوم المشترى من اثناء الخط الجديد الذى يسمح بالاتصال بخدمة العملاء فقط بالاتصال بالشركة لتشغيل الخط active بعد ان يقوم مركز خدمة العملاء لشركة المحمول بالتاكد من بياناتة الشخصية المدونة لدي الشركه.
• اما بالنسبة للمستعملين الحاليين فسوف تقوم الشركات ايضا تباعا بمراجعة المشتركين الحاليين لتصحيح و استكمال البيانات الخاصة بالخطوط المتواجدة حاليا لدي المواطنين و هذا بالنسبة لكل شركة من شركات المحمول.

يضمن النظام الجديد لتسجيل بيانات المستعملة لبيع و تشغيل خطوط المحمول، عدم تشغيل اي خط محمول بدون استكمال البيانات الصحيحة للعميل بقاعدة البيانات الخاصة بالشركات، كما سيودى الى و صول بيانات المشتركين للشركات في الحال بمجرد استلام العميل لشريحة المحمول، حيث تم عمل شبكة ربط كاملة بين شركات المحمول و الموزعين المعتمدين لهم، كما تم اقامة شبكة ربط بين شركات المحمول الثلاث و بين مصلحة الاحوال المدنيه، و هذا بهدف الاستعلام عن البيانات الصحيحة للعملاء، و مطابقتها مع العميل مشترى الخط قبل تشغيل الخدمة على الشريحة الخاصة به، و سيضمن هذه النظام ان كل البيانات الموجودة بالشركات هي بيانات كاملة و صحيحه.

وعلى جانب احدث فان شراء المستعملين لخطوط التليفون المحمول بدون كتابة عقود رسمية تعود بالضرر على مستعملى تلك الخطوط، حيث ان عدم توافر معلومات العميل بالشركة مقدمة الخدمة يحرمة من الاستفادة الكاملة من خدماتها، كما ان الاعمال المتعلقة ببيع خطوط التليفون المحمول بدون كتابة عقود موثقة لها، تعد اعمال مخالفة لاحكام المادة رقم 64 بقانون الاتصالات رقم 10 لسنة 2003، و التي تتضمن ان يلتزم مقدمو و مشغلو خدمات الاتصالات و وكلائهم في تسويق تلك الخدمات بالحصول على معلومات و بيانات دقائق عن مستعمليها من المواطنين و من الجهات المختلفة بالدولة ،والمعاقب عليها باحكام المادة رقم 81 من نفس القانون، و التي تنص على ان يعاقب بالحبس و بغرامة لا تقل عن عشرة الاف جنية و لا تجاوز ما ئة الف جنية كل من خالف ايا من  احكام المادة 64 من ذلك القانون.

لذا يهيب الجهاز بمشتركي المحمول التعاون الفاعل لتطبيق النظام الجديد تحقيقا لخصوصية و امن المواطنين و استكمال قاعدة البيانات باسماء مشتركي المحمول تطبيقا لقانون الاتصالات رقم 10 لسنة 2003، و يوكد الجهاز ايضا انه سيتم قطع الخدمة عن خطوط المشتركين التي لا يتوافر لها بيانات كامله.

وجدير بالاشارة ان نظام تسجيل البيانات من اثناء الرقم القومى صار معمولا به في اغلب دول العالم في العامين الماضيين حيث استدركت الاجهزة التنظيمية في كافة الدول ذلك الامر و بدات في التحقق المستمر من البيانات و خاصة ان التليفون المحمول صار يستعمل في العديد من الجرائم محليا و دوليا.

 

  • تغيير بيانات خط فودافون
  • تعديل بيانات خط فودافون
  • تغيير بيانات الخط فودافون
  • تغيير رقم خط فودافون
  • شركة فودافون لتسجيل الخط
  • خط فودافون صور
  • لقد تم تغير بيانات الخط
  • تغير خط فودافون
  • تغير بيانات الخط فودافون
  • تسجيل خط فودافون
  • 2٬316 views